民間輪椅接送公司 秉持服務回饋

新聞影片連結: 【大愛新聞報導】

只有障礙的環境，沒有障礙的人。「多扶」，是全台灣第一家提供專業輪椅接送服務的公司。雖然沒有政府補助，不過目前已經有穩定的獲利，並通過「創櫃板」審查，成為台灣第一家進入資本市場的社會企業。多扶創辦人─許佐夫，因為祖母受傷行動不便，讓他發現台灣的無障礙接送以及相關設施，資源少之又少。以復康巴士為例，雖然價格相對便宜，但是數量不足、大多不能跨縣市接送，也只限制醫療、就學、就業等基本用途，使用者還必須有殘障手冊。「多扶」投入這個產業，利潤雖然不高，但希望能滿足這方面的社會需求。 

家庭照顧者 黃美玉：「為他對我很好，他年輕時對我很好，所以我現在付出，應該的。」少年夫妻老來伴，可是老人照顧老人，並不容易。這樣按摩，這樣按摩，有差啦，真的做有差，不然他手都抓得很緊，他要上大號呀，他自己都沒辦法，都是要我幫他做的。」 

家庭照顧者 黃美玉：「我現在都用背的呀，我抱沒有辦法呀，我就把他的身上，弄到我的肩膀上，用背的呀，坦白講，我們都會受傷，我這個手都受傷。」二十四小時看護的辛勞，外勞一個接著一個跑；即使照顧的壓力無法想像，身體也不是鐵打的，美玉還是捨不得，把老伴送進安養院。 

美玉說，過去老伴最愛帶她去旅行，一輩子相守的珍貴記憶，還是沒有人能夠取代；而現在就算再不方便，也要帶他一起出門。 

這天，美玉要去回診，不方便搭計程車，即使領有殘障手冊，臨時也叫不到復康巴士。過去她只能把就醫時間往延後，現在有了另一個選擇。， 

家庭照顧者 黃美玉：「慢慢下來噢，他們會幫我推那個(輪椅)，推那個也很吃力，他會幫我，幫我很多的忙，以前我看別人(會)受傷怎樣，好像很簡單，自己照顧真的這樣，很累。」 

照顧失智又失能的老人家，並不容易，車子上的升降梯，是解除障礙的特殊裝置。 

台灣約有七十萬名家庭照顧者，承擔照顧的責任，如果有一天，他們能帶著家人出去走走，至少也是讓彼此喘息的機會。不過，台灣失智、失能的人數，超過八十五萬人。 

但無障礙的規劃進度落後，根本無法滿足眼前的需求。因為曾經深受其苦，這一分感同身受，成為社會企業的養分來源。 

無障礙行動業者 許佐夫：「我自己家人深受其害，我的阿婆受傷了，坐輪椅了，多像我們一樣受苦的家庭，我覺得依我個我才發現，都已經二十一世紀了，怎麼這個服務的落差這麼大，很多像我們一樣受苦的家庭，所以後來我決定，與其抱怨政府的不足，不如我們自己先出來解決吧。」 

與其坐著抱怨，不如先挽起袖子，解決社會問題，用自己的方式，改變世界，相信這樣的努力，有一天可以讓台灣這塊土地，不再有障礙。


文章來源: http://www.daai.tv/daai-web/news/topic.php?id=47927