(為保護客戶隱私，乘客使用化名，長輩的家鄉地點略有更動，敬請見諒)

今年一月，一個如往常一樣繁忙的上午，
多扶勤務中心電話聲此起彼落響個不停，
同仁頻繁進出辦公室，
或搬運爬梯與輪椅，
或是更改車上座位，
為了服務乘客而努力。

在這最平凡不過的早晨，
內勤同仁接到了一位新客戶的來電，
電話那頭的王先生是因為在新聞上看見多扶的報導，
才知道臺灣竟然已經有提供無障礙旅遊、輪椅旅遊的服務，
在了解服務細節後，
王先生立刻預約一趟三峽半日遊的旅程，
準備隔天帶爸爸媽媽出門踏青。

第二天一大早，
服務同仁柏宏仔細整理車輛後，
便前往乘客家中接駁。
王先生的父母親都罹患了失智症，
為了讓兩位長輩能夠舒適出遊，
各有一位看護貼身照顧。
爺爺、奶奶的狀況還有一些時候有清楚的意識，
因此孝順王先生希望能夠把握父母親還有體力的時候，
帶著長輩出門走走。

車子駛向這趟旅程的目的地—三峽，
但要走訪的並非一般遊客慣常會到訪的老街或是祖師廟，
而是到一個遊客罕至的小村落。
看著柏宏有些疑惑的模樣，
王先生趕緊向他解說道：
原來這裡是爺爺小時候出生長大的家鄉，
自從離鄉到臺北市工作後已經好久沒有回來，
爺爺一直惦念著想要回老家看看，
但因為行動不方便而難以成行，
而三峽也是景物已非，
這一趟出門也不知道是不是能夠找到故居，
希望柏宏能夠載著他們到處繞繞。

柏宏聽到爺爺的心願感動不已，
趕緊載著爺爺、奶奶沿著大小巷弄，
挨家挨戶的詢問。
皇天不負苦心人，
在一個多小時的尋覓之後，
真的遇到爺爺的表妹!
見到久違的童年玩伴，
爺爺也精神了不少!

在爺爺表妹的引導下，
也找到了爺爺的老家。
看著爺爺臉上的光芒，
還有王先生一家人的快樂模樣，
柏宏也由衷的感到開心。

行程圓滿完成後，
柏宏安穩的將王先生送抵家門，
藉由多扶的無障礙服務，
總算完成爺爺的夢想，
王先生不住的道謝，
反倒讓柏宏害羞了起來。

回到辦公室後柏宏也在任務回報時，
分享他的感動，
聽到柏宏的分享，
我們也與有榮焉!

去年年底在泰山職訓中心的協助下，
多扶接送也拍攝了一支微電影，
內容就是一位輪椅朋友的超級任務。
沒想到影片還在後製，
我們也完成了一件超級任務，
真是戲如人生呢！

多扶接送相信，
還有許多的輪椅朋友或是長輩，
因為行動不方便，
而受困在家中，
我們更加努力要加快服務的深度和廣度，
因此加入櫃買中心第一波創櫃板募資行動。

2月14日起到3月4日止，（只剩9天）
我們正在進行第二次的群眾募資登記行動。 
期待您成為多扶成功創櫃的有力夥伴，
將最溫暖的無障礙服務，送到全臺灣。
讓越來越多行動不便的朋友們，
也能夠擁有璀璨時光!

多扶營運簡介：
http://goo.gl/I0eF5K
櫃買中心認購網址連結如下：
http://goo.gl/5iwcr9
多扶網站購買教學文章連結
http://goo.gl/nzpfki

(為保護客戶隱私，乘客使用化名，長輩的家鄉地點略有更動，敬請見諒)

圖說：乙武洋匡去年來台宣傳【沒問題三班】期間，柏宏也是服務成員唷~