2014 年 02 月 07 日
多扶Facebook心情留言彙整
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(將畫面塞得滿滿的,就是我們多扶新夥伴—福斯六星級陸上頭等艙!車廂內部高度達到165~170cm,配備擁有全國最大最長的升降平台之AMF德國原裝輪椅昇降機!)
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不正常的忙碌已經成為正常的生活了,每天五六點起床,
頂多在客廳""渡咕""一下就出門了,
因為乘客已經都準備好在等我們去接送了。
行動不便的朋友變得比較喜歡出門,比較方便出門,
比較能自由安排出門的時間,正是我們最樂見的改變。
除了一般的醫療接送之外,有要去看展覽的,要去看電影的,要去逛夜市的,
還有要去美術館,去參加婚宴,去看老朋友,去南部探親,全家福聚餐,
對輪椅朋友以及在旁照顧他們的親友們而言,
這些本來都是不容易達成的事情,但是現在因為""多扶接送"",
因為我們每位內外勤的工作夥伴通力合作,
讓這些原本是麻煩的輪椅交通移動,
變成是方便的,輕鬆的,愉快的,
真是謝謝每位同事的辛苦,
當然更感謝每位乘客的認同與支持!!!

(現在許多乘客打電話來都指定要坐「大車」,尤其是想帶家人出遊時,「大車」可以讓輪椅乘客與隨行的家人朋友都享有寬敞舒適的乘坐空間。)
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最近天氣悶熱太陽毒辣,
但是聽到了一句乘客打電話來說的讚美,
讓大夥兒暑氣全消--------
""看到你們的駕駛用心地在操作爬梯機,把我媽媽從三樓運下來,
看他汗如雨下卻又很溫柔的操作,我真是很感動,
也很不好意思之前還跟你們殺價.........""
最後,這位乘客買了一堆飲料給司機,
換成是我們不好意思了!
大家在公司分享著用汗水換來的飲料,
真是......""甜在心""啊!!!
喝了再上,各位夥伴,大家繼續加油吧!!

(多扶的「大車」配備全台最大的昇降平台,一般常見中大型的電動輪椅在平台上都還有很寬的空間,連電動代步車都可輕鬆承載進出車廂。)
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回答丁丁,因為台灣有很多老舊公寓或是別墅,是沒有安裝電梯的,
所以住在裡面的輪椅朋友無法順利的上下樓。
若是經常麻煩家人或是朋友幫忙抱上抱下的,
不僅危險而且很容易造成雙方的二次受傷。
所以遇到有這樣問題的乘客,我們會出動爬梯機來協助他們,
讓他們先從家中移位爬梯機上,再由多扶同仁操作爬梯機上下梯。
不過,
我們出動爬梯機時最怕遇到狹窄陡峭的樓梯,
還有很多鄰居習慣把鞋櫃擺在樓梯轉角處,
都會造成乘客上下樓的困難。
所以爬梯機一定都是要經過我們公司內部訓練核可,才能出外服務乘客的。

(多扶大車現在已經協助許多有坐輪椅的家人的家庭,達成全家人一起出門遊山玩水的夢想,讓輪椅朋友享有跟一般人一樣隨時出遊的快樂!)
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幾個月前有位輪椅朋友預約明天要從國外回來,因為當時國外訊號不好斷斷續續的,只記下是明早08:00,之後就都沒再聯絡了。
可是這兩天打電話都不通,真是不知明早該不該安排司機車趟去機場?
又該去哪兒接他?真是替他擔心。
公司最後決定還是會安排出車,若是真的接不到人那也就算了,
可是若真的輪椅朋友回國了,那他一定很煩惱他的交通問題!
我們就多辛苦點吧!
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今天下午有位爺爺坐車回診,車廂內正巧播放著費玉清的歌曲,
突然聽到看護問駕駛同仁有沒有面紙,
原來----爺爺哭了。
不記得爺爺聽到哪一首歌哪一句歌詞被觸動了,
不敢問爺爺想起了過去的什麼而落淚,
也不想去多說些什麼沖淡悲傷的氣氛,
因為我知道像爺爺這樣的男人很難哭,
忍了大半輩子的男人的堅強,
既然悲從中來,就哭吧!
在多扶的車廂裡痛快的哭吧!
爺爺,換我罩你!
