留言板

歡迎各位朋友透過留言詢問關於我們的服務內容
留言者
何小姐
留言主題
詢問包車及行程相關事宜
留言時間
September 19, 2016, 12:00 pm
留言內容
您好：

家人預計將於11月辦理2天一夜家族旅遊，出發地點為苗栗，預計旅遊地點為宜蘭，因為家中有長輩行動較不便，需坐輪椅，老人家上車後坐一般乘客座位即可，陪同家人約4-5人，目前已經排定住宿地點為羅東後火車站民宿(夜市97.1)想請教以下事項：
1.請問是否可以提供較適合行動不便老人家之旅遊行程。
2.請問價格如何計算。
懇請賜復，謝謝！
多扶回覆
您好！感謝您的留言，我們已將您的需求轉交給負責旅遊企劃專員，將會用e-mail的方式回覆您！若兩天內尚未收到來信，可撥打電話至服務專線02-9663-9398，我們可以有專人提供您旅遊諮詢規劃服務，謝謝您！
留言者
張躍騰
留言主題
已註冊卻未能收到確認信
留言時間
August 24, 2016, 7:44 pm
留言內容
如主題
多扶回覆
張先生您好：
剛剛已經再次寄送確認信給您，
請您查收，若還有問題歡迎來電02-8663-9398，
或是來信service@duofu.com.tw
我們將盡速為您解決，
謝謝!

祝 平安健康

多扶事業
留言者
林金鳳
留言主題
醫院回診
留言時間
July 16, 2016, 3:47 am
留言內容
我婆婆要醫院回診需要爬梯機下樓，坐車子送到醫院就診，看完診要有車送回住處，再用爬梯機送上二樓。這樣要多少錢？
多扶回覆
林小姐 您好

很高興收到您的詢問，因為爬梯機的服務需要評估居家空間以及身體狀況，
不知道能否來電，由我們專人幫您做評估並說明服務方式和價格呢?

謝謝您~~


留言者
王秋霞
留言主題
請問旅遊規劃
留言時間
June 28, 2016, 12:54 pm
留言內容
多扶您好：

我想瞭解關於從台南出發2-4天的旅遊旅遊規劃，謝謝。
主要想詢問的是95歲的奶奶，行動不便，不耐久坐，不知道是不是有可以帶奶奶出遊的可能，謝謝。
多扶回覆
王小姐 您好~

非常感謝您的來信詢問，
我們多扶的包車服務有升降梯裝置，
可讓奶奶直接乘坐輪椅上車，不用移位喔！

從台南出發旅遊是可以的，
希望能提供我們您預計出遊的日期，
及想去的行程地點有哪些。
想詢問您是否可提供您的聯絡電話,
可以較詳細的跟您討論行程和奶奶的狀況，
以規劃適合您們的行程～

有任何問題隨時歡迎您與我們聯繫^^

祝您 順心平安~

多扶接送
留言者
辜老師
留言主題
彰化火車站至和美特殊學校搭載
留言時間
June 22, 2016, 7:09 am
留言內容
您好,我是特教老師,有行動不便的輪椅學生要去和美特殊學校報到,請問彰化火車站方便派車作接送服務嗎?家人2至3會陪同學生到校,當日下午即搭火車回台北
多扶回覆
辜老師 您好

謝謝您的來信詢問，不曉得您的需要用車是哪一天呢?
是否可以致電給您，確認詳細的日期、接送時間的需求，好為您安排服務。

謝謝您來信詢問~


多扶接送 李振綱
(02)8663-9398
留言者
詹于槿
留言主題
五天四夜旅遊
留言時間
May 29, 2016, 12:52 pm
留言內容
您好，目前規劃五天四夜南台灣旅遊，在台南停留兩天、義大世界一天、墾丁兩天，預計有六位~八位輪椅朋友參加，想請問大概租借價格。謝謝您。
多扶回覆
詹小姐，您好！
很抱歉這麼晚才回覆您，已將您詢問的旅遊資訊轉交給專責同仁，
會儘快回覆您相關的內容與價格，謝謝您！
留言者
廖千慧
留言主題
註冊會員一直無法成功
留言時間
May 27, 2016, 1:00 am
留言內容
註冊會員時，填入所有資訊卻一直出現: 『您所輸入的身份資訊已有人使用，請使用另一組身份資訊。』但，我沒登錄過呀! 這該怎辦?
多扶回覆
廖小姐，您好！

這邊系統顯示您資料登入成功（時間為您留言的前一個小時），不過目前仍需要您完成會員資格的啟用開通，您可以前往您Yahoo的信箱確認是否有收到會員開通的信件（若收件匣沒有，可至垃圾郵件中查看。），並點選信件內指定的連結網址，即可開通資格。

若您查看後仍然是沒有收到，可以與我們聯繫。

謝謝您！
留言者
林利昌
留言主題
我跟康健終止保險
留言時間
May 17, 2016, 6:06 pm
留言內容
我們跟康健終止合約˙˙不是不離妳們
多扶回覆
林利昌 先生/小姐 您好
謝謝您的來信~
由於不知是否為系統問題 ,導致您的來信文字內容不全,無法判讀,
是否請您抽空再次發訊息給多扶,我們會盡快根據您的需求來給您
回覆與協助,造成您的困遶,還請您多多包涵,謝謝您~~

敬祝
平安 順心

多扶接送客服組
02-86639398
留言者
陳致遠
留言主題
桃園有服務據點嗎? 請問妳們有幾台車?
留言時間
May 8, 2016, 5:54 pm
留言內容
請問妳們有幾台車? 人數很多旅遊
及車的大小?
包車的費用說明?

多扶回覆
陳致遠先生/女士 您好

多扶目前服務範圍沒有任何限制，您有旅遊需求的話，
歡迎來電02-86639398，或是留下電話，我們同仁會致電給您做說明，謝謝喔~~~

留言者
陳姓宗
留言主題
新北市三重區是否在貴公司服務範圍及其他
留言時間
May 8, 2016, 1:43 pm
留言內容
您好，

本人剛完成 公司會員註手續。 會員代號GaryChen.

家母不良於行，無法自行上下床或樓梯，有賴協助。
問題：
a 三重區是否有提供服務？ 僅需由2樓住宅床鋪搬運至1樓及門診結束後由住宅1樓搬運回2樓床鋪。
b 如有，如何預約服務？ 預約後之候車時間？費用計算方式？
煩請告知。 謝謝！
多扶回覆