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歡迎各位朋友透過留言詢問關於我們的服務內容
留言者
黃小姐
留言主題
洗腎接送
留言時間
April 2, 2015, 12:44 am
留言內容
您好，想請問一下關於洗腎接送費用如何計算

地點：板橋中英醫院，離家裡約1.5公里

時間：一、三、五，早上十點接下午三點十五分離開左右

*目前洗腎前一小時血壓會掉比較低，所以有時候會視身體狀況做休息，洗腎收針時間會延後10-15分鐘
多扶回覆
黃小姐 您好
謝謝您來信詢問有關多扶的接送服務~
我們的服務計費是以起訖點的行政區域來計價,車輛都是由文山區木柵這邊發車前往服務,
若您府上位於板橋區,要到中英醫院的話,多扶小巴的費用單程是$900元,來回則是$1800元,
如果選擇加入會員且長期訂車,另外會有會員的優惠價格喔,也讓您完全不用擔心臨時訂不
到車的狀況.

多扶接送服務介紹:http://www.duofu.com.tw
車資試算:http://www.duofu.com.tw/fare-calculator
會員註冊:http://www.duofu.com.tw/customer/create

若有不清楚的地方,所以是否能夠請您來電與我聯繫,或是提供聯繫電話給我們,多扶會有專
人與您聯絡並協助您來評估如何服務長輩,因為一切的服務都必須以長輩的安全做最嚴謹考
量,謝謝您~

敬祝
~~~~平安 順心~~~~

客服組 張先生

留言者
Amgela
留言主題
如何計價
留言時間
March 28, 2015, 9:03 pm
留言內容
我們可能在4月12日想去宜蘭三星 當日晚上˙7點回家 將有一個中風病人 及3位照顧者同行 請問如何計價?
多扶回覆
留言者
鍾小姐
留言主題
詢問
留言時間
March 10, 2015, 5:12 pm
留言內容
我們有一坐輪倚妹妹，另有4位家人會下年農曆新年到高雄旅遊，想訂機場接送大約多少錢？
多扶回覆
鍾小姐您好
謝謝您來信詢問多扶的接送服務~
由於我們目前的公司設籍在台北市,中南部尚未有分公司,所以所有車輛都會由台北發車.
不知您的接送需求起迄點為何?以及班機抵達時間點?是否方便提供給我們,以便能夠作
報價給您參考,謝謝~~~

敬祝
~~~平安 順心~~~

多扶事業股份有限公司

客服組 張先生
TEL:02-86639398
FAX:02-86639337
留言者
Emma
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英文網站測試XEnglish Ver
留言時間
March 4, 2015, 5:29 pm
留言內容
This is a test mail from English web. 中英文測試信
多扶回覆
test
留言者
林亭秀
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車資及目前外縣市相關業務
留言時間
March 2, 2015, 11:44 am
留言內容
您好我有幾個問題:(共1位身障者(坐輪椅)、2位陪同者)
1.若從宜蘭市東港路出發到台北榮民總醫院再回宜蘭市東港路
的車資為多少?
(是否適用三小時包車3000元的方案、若時間超過又如何算
錢?若8點就需從宜蘭出發有辦法嗎?)
2.若從台北榮民總醫院到宜蘭市東港路單程的車資為多少?
(迄點不在台北是否仍有服務?)
3.身障者有氣切但不需氧氣依賴且狀況穩定，是否有載送?
多扶回覆
林小姐您好
非常感謝您來信詢問多扶接送的服務~
以下回覆您的問題:
1.由於多扶目前在宜蘭未設有服務處,所以車輛都是由台北文山區發車,
從宜蘭市東港路出發到台北榮民總醫院再回宜蘭市東港路,確實是用
包車服務來計算,但是會以我們發車起算時間以及回程我到台北的時
來作一個計算基準,舉例來說,若早上8點要從宜蘭出發,到台北大約9
點多,預計11:00要回程,則包車時間計算為07:00~13:00約6小時,則車
資為(3000+500x3)*1.05=4725元(每超過1小時加收525元).
另外就是8點由宜蘭出發是沒有問題的.(車程都預估1小時).

2.若單程由台北榮總到宜蘭,一樣是以包車3小時計算為3150元.

3.身障者使用氣切沒有問題,但因我們非醫療用車與醫療人員,所以長時
間搭車的狀況仍要請林小姐與家人自行評估可行性,多扶一定都是盡
全力配合並服務輪椅乘客.

以上回覆,若有任何需要說明之處,也請歡迎來電洽詢.
敬祝
~~平安 順心~~

多扶事業股份有限公司
多扶接送

客服組 張先生
TEL:02-86639398
FAX:02-86639337


留言者
楊小姐
留言主題
送餐服務
留言時間
January 27, 2015, 11:40 am
留言內容
請問一下你們有送餐服務嗎
是如何收費 以多扶的專車送餐嗎?
多扶回覆
Dear楊小姐您好
非常感謝您來信詢問多扶接送的服務,目前送餐服務都是以配合社福機構的專案來進行,
且都是用多扶的專車來進行,只是不曉得楊小姐這邊送餐的需求是單一個案還是有多個
地點要送餐?若可以的話是否請楊小姐提供您的聯繫電話,或是您來電多扶洽詢,我會親
自向您說明我們目前服務的狀況,謝謝您~~
洽詢專線:02-86639398

敬祝
~~~平安 順心~~~

多扶事業股份有限公司
多扶接送

張隆漢 Hank
TEL:02-86639398
FAX:02-86639337
留言者
林小姐
留言主題
請問您們有服務過重度骨質疏鬆程度的老人家嗎?
留言時間
January 26, 2015, 8:42 pm
留言內容
平安:
感謝您們這麼"有心"的服務~

一直以來我有一個困擾
因為家母是重度骨質疏鬆的患者.
因此自從她過去幾年歷經多次壓迫性骨折後,
我不敢再冒險帶她坐除了捷運以外的交通工具
所以她雖有身障證明可請復康巴士也從未使用過
如果距離捷運超過1公里太多的地方我就得放棄
而一公里左右的路程我都全程推輪椅來行動
也因此一週不能安排太多天出門 不然體力不能支應

得知您們的服務理念以及這麼用心的經營
我便很好奇您們是否有服務相關病症老人家的經驗?
即身體較不能承受一般車輛上下震動的體況的民眾?
或是您們是否有思考過這樣體況的可能性作法嗎?

感謝您們如此用心地如同僕人般放下身段的服務態度
願上帝加添您們一切所需的智慧與力量
願上帝賜福給您們

祝福一切平安
多扶回覆
Dear林小姐您好
非常感謝您的來信詢問多扶接送的服務,看了您信中所提的情形,
我想您一定在想辦法要如何的帶長輩外出,並且是在長輩身體狀
況能接受與的安全情形下外出,這點讓我們很有感觸,因為這也是
多扶每天在作的事情.
當然,每位長輩的身體狀況不同,多扶也希望盡可能多了解細節,要
把每一次服務作到位,所以是否請林小姐提供您的聯繫電話,我們
想再向您請教並論一些相關的細節,以期能夠解決您的困擾.
亦或是您方便來電我們多扶接送,我會親自替您服務,謝謝~~
洽詢專線:02-86639398

敬祝
~~~~平安 順心~~~~

多扶事業股份有限公司
多扶接送

張隆漢 Hank
TEL:02-86639398
FAX:02-86639337
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鄭宜幸
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接送範圍
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December 9, 2014, 11:12 am
留言內容
請問目前外縣市有相關業務嗎？
多扶回覆
Dear鄭小姐 您好
謝謝您來信詢問多扶接送的服務.
目前多扶接送設籍於台北市的文山區與北投區，其他縣市並未設立駐點，
但我們的服務範圍卻是沒有區域限制，正常發車時間為早上09:00發第一
班車趟，下午18:00為一個時間切點(早上09:00以前 或 超過18:00有加時
費$120/1小時)，只要有需求都能預訂車趟。
目前案件都是由台北發車前往各地服務，多扶也有不同的車款供您選擇(請
參考http://www.duofu.com.tw/vehicles)

如果有任何不清楚或需要我們說明的地方，歡迎您來電洽詢!
再次謝謝鄭小姐給我們說明服務項目的機會,天候涼了,請多留意保暖喔~~

敬祝
~~~平安 順心~~~

多扶接送，貼心接送您關心的人！
多扶事業股份有限公司

客服組 張先生


留言者
張小姐
留言主題
有你們真好,謝謝許董及全體工作人員
留言時間
May 22, 2014, 2:37 pm
留言內容
經由醫院中病友的介紹得知了貴公司的接送服務,5/21第一次接觸貴公司為家母的服務,在昨天滂沱大雨中進行搬運接送的工作,工作人員自己淋著雨還不忘替家母撐傘真是謝謝你們的出勤人員,他們真是辛苦了,搬運過程中小心翼翼的安撫家母的緊張與不安,謝謝你們的耐心與愛心。
多扶回覆
張小姐您好：
這幾日天候十分不穩定，
多扶同仁致力讓乘客享受舒適且安全的接送服務。
希望長輩的第一次輪椅接送體驗不因為天候受影響!

非常感謝您讓我們有服務的機會，
更加謝謝您留言給予我們肯定，
多扶接送全體同仁會更加努力，
希望能夠提供更好的無障礙服務!

敬祝
~~~平安 順心~~~
多扶接送，貼心接送您關心的人！
多扶事業股份有限公司
http://www.duofu.com.tw/
+886-2-8663-9398
留言者
游麗珠
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感謝
留言時間
May 13, 2014, 11:05 am
留言內容
母親節當天臨時訂車，感謝調度先生熱心安排，讓我們如願在下午兩點能送婆婆回木柵老家走走，也感謝駕駛先生的熱誠服務，他的耐心、細心，溫柔的服務真的讓我們非常感動，謝謝您們
多扶回覆
游小姐您好：
非常謝謝您給我們服務的機會!
能夠服務您的長輩與家人是我們的榮幸，
希望您們有一段美好的母親節相聚時光!

敬祝
~~~平安 順心~~~
多扶接送，貼心接送您關心的人！
多扶事業股份有限公司
http://www.duofu.com.tw/
+886-2-8663-9398