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歡迎各位朋友透過留言詢問關於我們的服務內容
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林敬淳
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固定要回醫院看診接送
留言時間
April 3, 2015, 12:31 pm
留言內容
祖母97歲行動不便,從桃園區成功路3樓到桃園敏盛醫院,固定要回醫院看診接送,接送費用如何?
多扶回覆
林敬淳 先生/小姐 您好
非常感謝您來信詢問多扶接送的無障礙服務.
由於您有提到家裡是住在3樓,是否是有需要協助長輩上下樓?若是,我們必須採用"爬梯機"輔具來幫忙長輩作移動,爬梯機的服務在使用前要先針對長者的身體狀況與家裡樓梯間的大小先作評估,這部份我們必須先向您請教一些細節問題,所以是否能夠請您來電與我們聯繫,或是提供聯繫電話給我們,多扶會有專人與您聯絡並協助您來評估如何服務長輩及報價,因為一切的服務都必須以長輩的安全做最大考量,謝謝~

敬祝
~~~平安 順心~~~

多扶事業股份有限公司
多扶接送

客服組 張先生
TEL:02-86639398
FAX:02-86639337

留言者
黃小姐
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洗腎接送
留言時間
April 2, 2015, 12:44 am
留言內容
您好,想請問一下關於洗腎接送費用如何計算

地點:板橋中英醫院,離家裡約1.5公里

時間:一、三、五,早上十點接下午三點十五分離開左右

*目前洗腎前一小時血壓會掉比較低,所以有時候會視身體狀況做休息,洗腎收針時間會延後10-15分鐘
多扶回覆
黃小姐 您好
謝謝您來信詢問有關多扶的接送服務~
我們的服務計費是以起訖點的行政區域來計價,車輛都是由文山區木柵這邊發車前往服務,
若您府上位於板橋區,要到中英醫院的話,多扶小巴的費用單程是$900元,來回則是$1800元,
如果選擇加入會員且長期訂車,另外會有會員的優惠價格喔,也讓您完全不用擔心臨時訂不
到車的狀況.

多扶接送服務介紹:http://www.duofu.com.tw
車資試算:http://www.duofu.com.tw/fare-calculator
會員註冊:http://www.duofu.com.tw/customer/create

若有不清楚的地方,所以是否能夠請您來電與我聯繫,或是提供聯繫電話給我們,多扶會有專
人與您聯絡並協助您來評估如何服務長輩,因為一切的服務都必須以長輩的安全做最嚴謹考
量,謝謝您~

敬祝
~~~~平安 順心~~~~

客服組 張先生

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Amgela
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如何計價
留言時間
March 28, 2015, 9:03 pm
留言內容
我們可能在4月12日想去宜蘭三星 當日晚上˙7點回家 將有一個中風病人 及3位照顧者同行 請問如何計價?
多扶回覆
留言者
鍾小姐
留言主題
詢問
留言時間
March 10, 2015, 5:12 pm
留言內容
我們有一坐輪倚妹妹,另有4位家人會下年農曆新年到高雄旅遊,想訂機場接送大約多少錢?
多扶回覆
鍾小姐您好
謝謝您來信詢問多扶的接送服務~
由於我們目前的公司設籍在台北市,中南部尚未有分公司,所以所有車輛都會由台北發車.
不知您的接送需求起迄點為何?以及班機抵達時間點?是否方便提供給我們,以便能夠作
報價給您參考,謝謝~~~

敬祝
~~~平安 順心~~~

多扶事業股份有限公司

客服組 張先生
TEL:02-86639398
FAX:02-86639337
留言者
Emma
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英文網站測試XEnglish Ver
留言時間
March 4, 2015, 5:29 pm
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This is a test mail from English web. 中英文測試信
多扶回覆
test
留言者
林亭秀
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車資及目前外縣市相關業務
留言時間
March 2, 2015, 11:44 am
留言內容
您好我有幾個問題:(共1位身障者(坐輪椅)、2位陪同者)
1.若從宜蘭市東港路出發到台北榮民總醫院再回宜蘭市東港路
的車資為多少?
(是否適用三小時包車3000元的方案、若時間超過又如何算
錢?若8點就需從宜蘭出發有辦法嗎?)
2.若從台北榮民總醫院到宜蘭市東港路單程的車資為多少?
(迄點不在台北是否仍有服務?)
3.身障者有氣切但不需氧氣依賴且狀況穩定,是否有載送?
多扶回覆
林小姐您好
非常感謝您來信詢問多扶接送的服務~
以下回覆您的問題:
1.由於多扶目前在宜蘭未設有服務處,所以車輛都是由台北文山區發車,
從宜蘭市東港路出發到台北榮民總醫院再回宜蘭市東港路,確實是用
包車服務來計算,但是會以我們發車起算時間以及回程我到台北的時
來作一個計算基準,舉例來說,若早上8點要從宜蘭出發,到台北大約9
點多,預計11:00要回程,則包車時間計算為07:00~13:00約6小時,則車
資為(3000+500x3)*1.05=4725元(每超過1小時加收525元).
另外就是8點由宜蘭出發是沒有問題的.(車程都預估1小時).

2.若單程由台北榮總到宜蘭,一樣是以包車3小時計算為3150元.

3.身障者使用氣切沒有問題,但因我們非醫療用車與醫療人員,所以長時
間搭車的狀況仍要請林小姐與家人自行評估可行性,多扶一定都是盡
全力配合並服務輪椅乘客.

以上回覆,若有任何需要說明之處,也請歡迎來電洽詢.
敬祝
~~平安 順心~~

多扶事業股份有限公司
多扶接送

客服組 張先生
TEL:02-86639398
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留言者
楊小姐
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送餐服務
留言時間
January 27, 2015, 11:40 am
留言內容
請問一下你們有送餐服務嗎
是如何收費 以多扶的專車送餐嗎?
多扶回覆
Dear楊小姐您好
非常感謝您來信詢問多扶接送的服務,目前送餐服務都是以配合社福機構的專案來進行,
且都是用多扶的專車來進行,只是不曉得楊小姐這邊送餐的需求是單一個案還是有多個
地點要送餐?若可以的話是否請楊小姐提供您的聯繫電話,或是您來電多扶洽詢,我會親
自向您說明我們目前服務的狀況,謝謝您~~
洽詢專線:02-86639398

敬祝
~~~平安 順心~~~

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張隆漢 Hank
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FAX:02-86639337
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林小姐
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請問您們有服務過重度骨質疏鬆程度的老人家嗎?
留言時間
January 26, 2015, 8:42 pm
留言內容
平安:
感謝您們這麼"有心"的服務~

一直以來我有一個困擾
因為家母是重度骨質疏鬆的患者.
因此自從她過去幾年歷經多次壓迫性骨折後,
我不敢再冒險帶她坐除了捷運以外的交通工具
所以她雖有身障證明可請復康巴士也從未使用過
如果距離捷運超過1公里太多的地方我就得放棄
而一公里左右的路程我都全程推輪椅來行動
也因此一週不能安排太多天出門 不然體力不能支應

得知您們的服務理念以及這麼用心的經營
我便很好奇您們是否有服務相關病症老人家的經驗?
即身體較不能承受一般車輛上下震動的體況的民眾?
或是您們是否有思考過這樣體況的可能性作法嗎?

感謝您們如此用心地如同僕人般放下身段的服務態度
願上帝加添您們一切所需的智慧與力量
願上帝賜福給您們

祝福一切平安
多扶回覆
Dear林小姐您好
非常感謝您的來信詢問多扶接送的服務,看了您信中所提的情形,
我想您一定在想辦法要如何的帶長輩外出,並且是在長輩身體狀
況能接受與的安全情形下外出,這點讓我們很有感觸,因為這也是
多扶每天在作的事情.
當然,每位長輩的身體狀況不同,多扶也希望盡可能多了解細節,要
把每一次服務作到位,所以是否請林小姐提供您的聯繫電話,我們
想再向您請教並論一些相關的細節,以期能夠解決您的困擾.
亦或是您方便來電我們多扶接送,我會親自替您服務,謝謝~~
洽詢專線:02-86639398

敬祝
~~~~平安 順心~~~~

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張隆漢 Hank
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鄭宜幸
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接送範圍
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December 9, 2014, 11:12 am
留言內容
請問目前外縣市有相關業務嗎?
多扶回覆
Dear鄭小姐 您好
謝謝您來信詢問多扶接送的服務.
目前多扶接送設籍於台北市的文山區與北投區,其他縣市並未設立駐點,
但我們的服務範圍卻是沒有區域限制,正常發車時間為早上09:00發第一
班車趟,下午18:00為一個時間切點(早上09:00以前 或 超過18:00有加時
費$120/1小時),只要有需求都能預訂車趟。
目前案件都是由台北發車前往各地服務,多扶也有不同的車款供您選擇(請
參考http://www.duofu.com.tw/vehicles)

如果有任何不清楚或需要我們說明的地方,歡迎您來電洽詢!
再次謝謝鄭小姐給我們說明服務項目的機會,天候涼了,請多留意保暖喔~~

敬祝
~~~平安 順心~~~

多扶接送,貼心接送您關心的人!
多扶事業股份有限公司

客服組 張先生


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張小姐
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有你們真好,謝謝許董及全體工作人員
留言時間
May 22, 2014, 2:37 pm
留言內容
經由醫院中病友的介紹得知了貴公司的接送服務,5/21第一次接觸貴公司為家母的服務,在昨天滂沱大雨中進行搬運接送的工作,工作人員自己淋著雨還不忘替家母撐傘真是謝謝你們的出勤人員,他們真是辛苦了,搬運過程中小心翼翼的安撫家母的緊張與不安,謝謝你們的耐心與愛心。
多扶回覆
張小姐您好:
這幾日天候十分不穩定,
多扶同仁致力讓乘客享受舒適且安全的接送服務。
希望長輩的第一次輪椅接送體驗不因為天候受影響!

非常感謝您讓我們有服務的機會,
更加謝謝您留言給予我們肯定,
多扶接送全體同仁會更加努力,
希望能夠提供更好的無障礙服務!

敬祝
~~~平安 順心~~~
多扶接送,貼心接送您關心的人!
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